GYIK

1. Mennyi a szállítási költség?
30.000 Ft alatti vásárlás esetén a szállítási költség utánvéttel 1190 Ft., előre utalással ill. bankkártyás fizetés esetén 990 Ft. Vásároljon 30.000 Ft felett és mi ingyen házhoz szállítjuk Önnek a megrendelt terméket.

2. Hol található a bolt?
Ez egy webáruház, a termékeket és minden információt megtalál a www.bluebelltextil.hu weboldalon.

3. Hogyan tudok rendelni?
Rendelhet asztali számítógépről, okostelefonról, táblagépről, de rendelését leadhatja emailen is a rendelés@bluebelltextil.hu címen.
Telefonon sajnos nem veszünk fel megrendeléseket.

4. Vásárláshoz kötelező regisztrálni?
A vásárláshoz nem kötelező regisztrálni oldalunkra. Ha mégis szeretne a regisztrálni, azt a regisztráció menü alatt megteheti.

5. Kapok számlát a vásárlásról?
Igen, számláját a megrendelt termékkel együtt küldjük Önnek.

6. Mire érdemes figyelni a rendelés leadásakor?
Ahhoz, hogy gyorsan és problémamentesen kézbesítsük rendelését, pontos adatokra van szükségünk. Nagyon fontos, hogy olyan email címet és telefonszámot írjon be a rendelés leadásakor, amin a futárszolgálat, illetve mi elérhetjük Önt.
Ha a rendelési név vagy cím hibás, a rendelés késhet vagy meghiúsulhat. A rendeléssel kapcsolatos fejleményeket elsősorban emailben jelezzük.

7. Rendeltem, de nem érkezett visszaigazoló email? Mit tegyek? 

Sajnos néhány szolgáltatóhoz nem mindig érkeznek meg a webáruházak emailjei. Kérjük, hogy ellenőrizze postafiókja spam mappáját is. Ha negyed óra elteltével sem érkezik meg a levél, minél hamarabb jelezze a problémát elérhetőségeink egyikén.
A rendelés leadása után rendszerünk emailt küld, amiben a rendszer visszajelzi, hogy a rendelést megkaptuk.

8. Tudok fizetni bankkártyával?

Igen. Azonnali kártyás tranzakciókat a BARION fizetési rendszeren keresztül intézi automatikusan webáruházunk. A pénztárnál, ha ezt a fizetést választja a rendszer átirányítja a BARION oldalára, majd a kártya adatok megadásával tud fizetni....